Los 5 axiomas de Paul Watzlawick
- No es posible no comunicar. Todo comportamiento es una forma de comunicación
- La comunicación humana es tanto verbal (digital) como no verbal (analógica). La comunicación implica "qué se dice" y "cómo se dice"
- Toda comunicación tiene un nivel de contenido y un nivel de relación, la metacomunicación
- La naturaleza de la relación depende de cómo se ordene la secuencia de actos comunicativos
- Los intercambios comunicacionales pueden ser tanto simétricos como complementarios
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